Animado : le leadership de la garde d'animaux à domicile
Depuis sa création, en octobre 1994, Animado a su gagner la confiance de 2.900 clients, avec un taux de fidélité de 70 % ! Son fondateur, Pascal Richard, est aujourd'hui entouré de 4 collaborateurs permanents et 10 autres les rejoignent pendant la période estivale.

 

Animado : une belle idée qui a fait son chemin
En 1992, après un revers de situation, Pascal Richard monte à Paris pour trouver un travail. Il enchaîne les petits boulots, notamment le portage à domicile du Figaro. Il réalise, à ce moment-là, que le service aux particuliers est fortement apprécié.

Fils, frère et beau-frère de vétérinaire, Pascal Richard connaît les animaux et les a toujours aimé. Il se rend vite compte qu'il n'existe aucune solution, dans la capitale, pour les faire garder dans de bonnes conditions. C'est de ce constat qu'il crée le concept Animado : placer nos petits compagnons chez des "nounous", ou venir s'en occuper à leur domicile.

 

Une croissance galopante
En novembre 1993, il prospecte quelques vétérinaires qui accueillent le projet avec enthousiasme. Il colle dans leur salle d'attente une affichette avec ses coordonnées, et sa première cliente se manifeste en avril 1994. Parallèlement, il recherche des familles d'accueil.

En septembre 1994, 35 propriétaires de chiens, chats, lapins et autres cochons d'Inde lui ont fait confiance. Un an plus tard, il fête son centième client et embauche un premier salarié. En décembre 1995, Animado compte déjà 190 clients. 

Le bouche à oreille fait son chemin, la presse s'en mêle (radios, télés, journaux saluent ce service innovant) et les demandes de garde affluent. 

Animado … 12 ans plus tard
Aujourd'hui, Animado totalise :
2.900 clients
38.000 visites à domicile
26.500 jours de garde
80 familles d'accueil
4 salariés permanents
10 assistants animaliers pendant la période estivale.